Service client

Comment acheter une carte-cadeau Call It Spring ?

Les cartes-cadeaux électroniques Call It Spring sont offertes en ligne sur callitspring.com. Choisissez un montant de 25 $ à 250 $; la carte est envoyée par courriel.

Les cartes-cadeaux expirent-elles ?

Non, les cartes-cadeaux électroniques Call It Spring n'expirent jamais.

Comment utiliser ma carte-cadeau ?

Entrez le numéro de votre carte-cadeau électronique à la caisse sur callitspring.com.

Puis-je combiner une carte-cadeau avec un code promo ?

Oui, les cartes-cadeaux électroniques peuvent être utilisées avec les codes promo et les autres offres à la caisse.

Puis-je utiliser plus d'une carte-cadeau pour une même commande ?

Oui, vous pouvez utiliser plusieurs cartes-cadeaux électroniques pour une même commande. Le solde restant peut être réglé par carte de crédit ou par un autre mode de paiement accepté.

Comment vérifier le solde de ma carte-cadeau ?

Le courriel d'origine de votre carte-cadeau électronique contient un lien pour vérifier votre solde, ainsi que le numéro de votre carte-cadeau.

Que faire si je n'ai jamais reçu ma carte-cadeau électronique ?

Les cartes-cadeaux électroniques sont habituellement envoyées dans les 2 heures suivant l'achat. Vérifiez votre dossier de courriels indésirables, puis communiquez avec notre Service à la clientèle si vous ne l'avez toujours pas reçue.

Puis-je retourner une carte-cadeau pour obtenir un remboursement ?

Les cartes-cadeaux électroniques sont en vente finale et ne peuvent pas être échangées contre de l'argent, sauf si la loi l'exige. Pour plus de renseignements, communiquez avec notre Service à la clientèle.

Que se passe-t-il si je retourne un article acheté avec une carte-cadeau ?

Votre remboursement sera crédité sur une nouvelle carte-cadeau électronique.

Ma carte-cadeau ne fonctionne pas. Que dois-je faire ?

Veuillez communiquer avec notre Service à la clientèle en fournissant votre numéro de carte. Nous serons heureux de vous aider.

Où puis-je utiliser ma carte-cadeau électronique ?

Les cartes-cadeaux électroniques achetées au Canada peuvent être utilisées en ligne sur le site canadien et en magasin.