Service client

Créer un compte Boutique Spring est une excellente façon de sauvegarder plusieurs adresses de livraison, d’accéder à votre historique de commandes et d'obtenir des étiquettes de retour - le tout à partir de votre compte personnel. En d'autres mots, ça rend votre magasinage plus facile, plus rapide, plus personnalisé et plus amusant!

Comment créer un compte?

Créer un compte Spring est une excellente façon de sauvegarder tes informations de livraison et d’accéder à ton historique de commandes. Clique simplement sur « Connexion » dans la partie supérieure de toute page de notre site web. Tu n’auras ensuite qu’à suivre quelques étapes rapides et faciles.


Comment mettre a jour les informations de mon compte?

Afin de te connecter et de gérer tes informations (incluant tes coordonnées, ton mot de passe et ton carnet d'adresses), clique sur « Connexion » dans la partie supérieure de toute page de notre site web.


Comment puis-je reinitialiser mon mot de passe?

Rien de plus facile : clique simplement sur « Mot de passe oublié » sur la page d’accueil « Connexion ». Nous allons t'envoyer un courriel contenant un lien afin de réinitialiser ton mot de passe.


Comment puis-je utiliser mon cadeau d’anniversaire ?

Peu de temps avant votre anniversaire, vous recevrez un courriel avec un code de coupon qui vous permettra d’avoir un offres d'anniversaire. Nous pourrions même être tentés de vous chanter « Joyeux anniversaire! ».


Si tu as des questions sur nos produits et nos offres incroyables, va sur notre chat en direct ou envoie un courriel ; notre équipe sera heureuse de t'aider.