Si vous n'êtes pas satisfait à 100% de votre achat, vous pouvez retourner vos articles pour un remboursement complet ou un échange à condition qu'ils n'aient pas été endommagés, salis, lavés, altérés ou portés et que tous les emballages et les étiquettes soient attachés. Nous acceptons les retours et les échanges en magasin (commandes en ligne, commandes en magasin et achats en magasin) et nous acceptons des retours par la poste (pour les commandes en ligne seulement) dans les 60 jours suivant l'achat. Les articles à retourner ou échanger doivent être dans leur emballage original et doivent être accompagnés de la facture ou le courriel transactionnel. Les remboursements seront crédités sur le mode de paiement d'origine.

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Par souci d’hygiène, les masques, les boucles d’oreilles, les accessoires de cheveux et les semelles ne peuvent être remboursés ni échangés. Pour les vêtements, tout les étiquettes originales doivent y être attachées. Les articles marqués comme vente finale ne peuvent en aucun cas être remboursés ni échangés.

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