Politique de retour

Nous garantissons que nous rembourserons tout article qui n’a pas été porté, ni lavé, ou qui n'est pas marqué vente finale si vous le rapportez en parfait état de revente dans son emballage original et avec le reçu original dans les 60 jours suivant votre achat et ce, indépendamment du droit de rétractation dont vous disposez dans certains pays. Boutique Spring se réserve le droit de refuser tout retour envoyé ou communiqué après le délai de 60 jours ou le retour de tout article qui n’est pas dans le même état que lorsque reçu. Les remboursements seront crédités sur le mode de paiement d'origine.

Quelques exceptions...

  • Par souci d’hygiène, les masques, les bijoux, les boucles d’oreilles, les accessoires de cheveux, les lunettes de soleil, et les semelles ne peuvent être échangés ou remboursés.
    -Tous les articles en liquidation sont des ventes finales et ne peuvent être remboursés ni échangés.

Il est possible de retourner les hauts à capuchon, les pantalons jogger, les shorts et les leggings achetés en ligne via le service de courrier. S'ils ont été achetés en magasin, tu peux retourner ou échanger ces articles dans les magasins participants.

Les articles achetés d'autres détaillants, dont les magasins grandes surfaces, se doivent d'être retournés au magasin où ils ont été achetés et sont donc assujettis aux politiques de retour du détaillant d'origine.

Si vous avez commandé des produits «Vente finale», vous ne pouvez pas les retourner.

Vos questions et commentaires sont importants pour nous. Notre délai de réponse actuel est de 48 heures. Si vous souhaitez contacter l'un de nos experts du service à la clientèle pendant nos heures d'ouverture, il nous fera plaisir de vous servir par téléphone ou par chat.